松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極態度全面推行居室適受損改變，并且來嘗試智慧云養老保險，改善服務性層次模型。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務讓家里人放心
87歲的陸昌明與愛人住在松江，并不是的和寶貝女人則住在住宅區。2019年末，和寶貝女人為陸昌明申報了“享福很久”為老服務管理，生活配套的AI血壓偏高值計就可以將父母的安全健康參數實時交通群發到她微信上。“血壓偏高值發現異常時，后會一鍵群發報警聲音短信提醒，非常方便、信得過，緩解了我常期建國以來的顧慮。”陸昌明的和寶貝女人說。
“我的幸福創富”帶來生存便民利民、相互奉獻愛心、危急情況搶救、穩定探測等等度型服務培訓，目前為止，預算價A“做媒搭橋”有認證管理系統粉絲約2.9萬個，預算價B“相互奉獻愛心”認證管理系統粉絲約1200戶，預算價C“危急情況搶救”認證管理系統粉絲1613戶。
3個資費相當于的申報狀況區別為60足歲之間這些中國老人們、60足歲之間這些特定性中國老人們，或者85足歲之間這些中國老人們或80足歲之間這些特定性中國老人們，有服務保障業務需求的中國老人們及子女可填上申報表，經居（村）委會和街鎮相關內容部位審核員后，稱得上松江區“幸福的生活至今”免費會員。
五花八門化功能模塊讓老人家貼心
“快樂玖玖”的項目自還推出開始，在長期進行老齡人人自己的房子照護監測技術，降底老齡人人意外事件問題角度揮發了核心幫助，飽受一致好評，也讓許多 老者感慨說說的服務專門又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住長輩趙大姐之前精力有的悶悶不樂，每星期與她限期和女生聊天的為老安全保障管理電話話務員看見后，用心知道的原因。從前，長輩是正也是由于不喜歡恰恰換新的長護險安全保障管理員故而出心。電話話務員這頭勸說長輩換位思想，這頭取得聯系新的長護險安全保障管理員，幫她想有效的方法抑制長輩的念舊心理健康。一截精力后，長輩心理情緒好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。